{"id":1555,"date":"2018-02-21T08:31:59","date_gmt":"2018-02-21T08:31:59","guid":{"rendered":"http:\/\/toutbatteries.com\/jackaguy\/?p=1555"},"modified":"2018-02-21T08:31:59","modified_gmt":"2018-02-21T08:31:59","slug":"lac-adaptateur-ne-fonctionne-pas-sur-lordinateur-ou-ne-charge-pas-la-batterie","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/toutbatteries.com\/jackaguy\/archives\/1555","title":{"rendered":"L’AC adaptateur ne fonctionne pas sur l’ordinateur ou ne charge pas la batterie"},"content":{"rendered":"

1.D\u00e9branchez le c\u00e2ble CC de l’adaptateur de l’ordinateur portable<\/a>.
\n2.Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branch\u00e9 sur une prise secteur.
\n3.V\u00e9rifiez le voyant d’alimentation de l’adaptateur secteur.
\n(Recherchez un voyant vert sur le bloc d’alimentation ou un voyant bleu sur le connecteur branch\u00e9 sur l’ordinateur)\u00a0:
\na.Lorsqu’aucun voyant n’est allum\u00e9 :
\nv\u00e9rifiez que le cordon d’alimentation est correctement install\u00e9. V\u00e9rifiez que la prise d’alimentation fonctionne correctement. Si elle est d\u00e9fectueuse, essayez une autre prise.
\nConnectez le cordon d’alimentation au bloc de l’adaptateur selon les \u00e9tapes suivantes.
\nA.D\u00e9branchez le cordon d’alimentation de l’adaptateur de la prise murale.
\nB.Retirez le cordon d’alimentation du bloc de l’adaptateur.
\nC.\u00c0 l’aide des deux mains, branchez le cordon d’alimentation sur le bloc de l’adaptateur . Tenez l’adaptateur dans une main et placez le cordon d’alimentation au-dessus du connecteur \u00e0 deux ou trois broches du bloc de l’adaptateur \u00e0 proprement parler (Figure 1).
\nD.Avec la paume de la main, appuyez fortement sur le cordon d’alimentation jusqu’\u00e0 ce qu’il s’enclenche (Figure 2).
\nFigure 1 : alignez le cordon d’alimentation.
\nFigure 2 : appuyez fermement sur le cordon d’alimentation jusqu’\u00e0 ce qu’il s’enclenche.
\nE.Si le voyant d’alimentation du syst\u00e8me n’est toujours pas sous tension, retirez tous les p\u00e9riph\u00e9riques de communication (moniteur externe, imprimante, webcam, etc.). Reconnectez les p\u00e9riph\u00e9riques un par un pour isoler l’appareil d\u00e9fectueux, le cas \u00e9ch\u00e9ant.
\nRemarque :
\nlorsque le voyant ne s’allume toujours pas sur l’adaptateur CA d’origine et qu’un autre adaptateur CA du m\u00eame type fonctionne (si disponible), contactez lesupport technique si votre syst\u00e8me est encore sous garantie.
\nSi la garantie a expir\u00e9, vous pouvez acheter un nouvel AC adaptateur sur le site Web Batteries et adaptateurs de Dell.
\nb.Lorsque le voyant clignote :
\nv\u00e9rifiez que le cordon d’alimentation CA est correctement install\u00e9. Connectez le cordon d’alimentation au bloc de l’adaptateur selon les \u00e9tapes suivantes.
\nD\u00e9branchez le cordon d’alimentation de l’adaptateur de la prise murale.
\nRetirez le cordon d’alimentation du bloc de l’adaptateur.
\n\u00c0 l’aide des deux mains, branchez le cordon d’alimentation sur le bloc de l’adaptateur . Tenez l’adaptateur dans une main et placez le cordon d’alimentation au-dessus du connecteur \u00e0 deux ou trois broches de l’adaptateur \u00e0 proprement parler (Figure 3).
\nAvec la paume de la main, appuyez fortement sur le cordon d’alimentation jusqu’\u00e0 ce qu’il s’enclenche (Figure 4).
\nFigure 3 : alignez le cordon d’alimentation.
\nFigure 4 : appuyez fermement sur le cordon d’alimentation jusqu’\u00e0 ce qu’il s’enclenche.
\nEssayez de brancher l’adaptateur sur une prise secteur en parfait \u00e9tat de marche. Si le voyant scintille toujours, essayez un autre adaptateur du m\u00eame type si disponible.
\nRemarque :
\nlorsque le voyant ne s’allume toujours pas sur l’adaptateur d’origine et qu’un autre adaptateur du m\u00eame type fonctionne (si disponible), contactez le support technique si votre syst\u00e8me est encore sous garantie
\nSi la garantie a expir\u00e9, vous pouvez acheter un nouvel adaptateur sur le site Web Batteries et adaptateurs de Dell.
\n4.Lorsque le voyant est allum\u00e9, v\u00e9rifiez que la batterie de l’ordinateur portable<\/a> fonctionne lors de la mise sous tension de l’unit\u00e9 avec l’adaptateur CA.
\nS’il y a une erreur concernant l’adaptateur CA, reportez-vous \u00e0 l’article de la base de connaissances Dell
\nAC Adapter Error Message Occurs
\n(Un message d’erreur de l’adaptateur CA appara\u00eet).
\nRebranchez le c\u00e2ble CC de l’adaptateur \u00e0 l’ordinateur portable et v\u00e9rifiez le voyant. Si celui-ci s’\u00e9teint, contactez le support technique si votre syst\u00e8me est sous garantie.
\nAppuyez sur le bouton d’alimentation et v\u00e9rifiez les voyants de l’ordinateur. Si aucun n’est allum\u00e9, contactez lesupport technique si votre syst\u00e8me est sous garantie.
\nLorsque vous mettez sous tension l’ordinateur portable Dell, vous pouvez recevoir un message d’erreur similaire \u00e0 ceux-ci :
\nThe AC adapter type cannot be determined. (Le type de l’adaptateur CA ne peut pas \u00eatre d\u00e9termin\u00e9.) This will prevent optimal system performance. (Le syst\u00e8me ne pourra pas fonctionner de fa\u00e7on optimale.)
\nStrike F3 key (before F1 or F2 key) if you don’t want to see power warning messages again. (Appuyez sur la touche F3 (avant la touche F1 ou F2) si vous ne souhaitez plus voir de message d’avertissement d’alimentation.)
\nStrike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Appuyez sur la touche F1 pour continuer ou sur la touche F2 pour lancer l’utilitaire de configuration.)
\nSi oui, v\u00e9rifiez que l’adaptateur CA est celui livr\u00e9 avec votre syst\u00e8me Dell.<\/p>\n

Remarque :
\nsi l’adaptateur CA n’est pas reconnu dans le BIOS, le circuit de charge de la batterie est D\u00c9SACTIV\u00c9 \u00e0 dessein (le syst\u00e8me ne sait pas s’il y a suffisamment d’alimentation disponible pour ex\u00e9cuter le syst\u00e8me et charger la batterie).<\/p>\n

D\u00e9branchez l’AC adaptateur de la prise murale et de l’ordinateur portable pendant 5 \u00e0 10 secondes.
\nAssurez-vous que l’adaptateur CA est d\u00e9branch\u00e9 suffisamment longtemps pour que le voyant s’\u00e9teigne.
\nRetirez la batterie de l’ordinateur portable. Pour plus d’informations sur le retrait de la batterie sp\u00e9cifiques \u00e0 votre ordinateur, reportez-vous au Guide d’utilisation en ligne. S\u00e9lectionnez la s\u00e9rie et le mod\u00e8le de l’ordinateur, ainsi que la langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. T\u00e9l\u00e9chargez le Guide de configuration ou le Guide de l’utilisateur.
\nBranchez l’adaptateur CA \u00e0 la prise murale et au syst\u00e8me.
\nAppuyez sur le bouton d’alimentation. Si vous recevez toujours le m\u00eame message d’erreur ou un message similaire se rapportant \u00e0 l’alimentation, v\u00e9rifiez que les versions du BIOS et des pilotes vid\u00e9o sont les plus r\u00e9centes disponibles sur le site Web support.dell.com. Pour plus d’informations, reportez-vous \u00e0 l’article de la base de connaissances Dell \u00ab Utilisation du site Web des Pilotes et t\u00e9l\u00e9chargements \u00bb.
\n2.V\u00e9rifier la batterie<\/p>\n

    \n
  1. Apr\u00e8s avoir retir\u00e9 la batterie pour tester l’adaptateur\u00a0, ins\u00e9rez-la \u00e0 nouveau lorsque l’ordinateur est hors tension.<\/li>\n
  2. Pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows\u00a07, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’ic\u00f4ne de la batterie en bas \u00e0 droite, puis cliquez sur\u00a0Dell Extended Battery Life Options<\/strong>\u00a0(Options de dur\u00e9e \u00e9tendue de la batterie Dell). Si ce n’est pas une option, passez \u00e0 l’\u00e9tape\u00a03<\/strong>.\n
      \n
    1. Cliquez sur l’onglet\u00a0Battery Health<\/strong>\u00a0(\u00c9tat de fonctionnement de la batterie).<\/li>\n
    2. Notez le message qui s’affiche sur la page. Si ce message est autre que \u00ab\u00a0Your battery is performing normally<\/strong>\u00a0\u00bb (Votre batterie fonctionne normalement), la batterie doit \u00eatre remplac\u00e9e.\u00a0Si la garantie a expir\u00e9, vous pouvez acheter un nouvel adaptateur\u00a0CA sur le site Web\u00a0Batteries et adaptateurs\u00a0de Dell.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. V\u00e9rifiez l’\u00e9tat de la batterie dans le BIOS. Pour plus d’informations, reportez-vous \u00e0 l’article suivant de la base de connaissances Dell\u00a0Votre batterie d’ordinateur portable ne fonctionne pas normalement. Notez le message qui s’affiche sur la page. Si ce message est autre que \u00ab\u00a0Your battery is performing normally<\/strong>\u00a0\u00bb (Votre batterie fonctionne normalement), la batterie doit \u00eatre remplac\u00e9e.\n
      \n
      \u00a0Remarque\u00a0:<\/strong><\/div>\n
      les batteries ont une garantie d’un an. Vous pouvez v\u00e9rifier si la garantie de la batterie est active en vous reportant \u00e0 l’article de la base de connaissances\u00a0How to Check When Your Warranty Expires\u00a0(V\u00e9rification de la date d’expiration de votre garantie). Si la garantie a expir\u00e9, vous pouvez acheter un nouvel adaptateur\u00a0CA sur le site Web\u00a0Batteries et adaptateurs\u00a0de Dell.<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n
    4. Dell propose un test de diagnostic de la batterie gratuit. Pour effectuer le test, reportez-vous au site\u00a0Diagnostics de\u00a0Dell.<\/li>\n<\/ol>\n