{"id":2389,"date":"2018-06-21T09:03:24","date_gmt":"2018-06-21T08:03:24","guid":{"rendered":"http:\/\/toutbatteries.com\/jackaguy\/?p=2389"},"modified":"2018-06-21T09:03:24","modified_gmt":"2018-06-21T08:03:24","slug":"probleme-de-connexion-internet-que-faire-quand-vous-narrivez-plus-a-vous-connecter","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/toutbatteries.com\/jackaguy\/archives\/2389","title":{"rendered":"Probl\u00e8me de connexion Internet : que faire quand vous n\u2019arrivez plus \u00e0 vous connecter ?"},"content":{"rendered":"

Un probl\u00e8me de connexion Internet vous emp\u00eache d\u2019acc\u00e9der au web. Une telle situation peut \u00eatre irritante et survenir au pire des moments, celui o\u00f9 vous avez le plus besoin d\u2019Internet. Quelles sont les causes possibles ainsi que les pistes \u00e0 explorer pour r\u00e9soudre la panne ? Dans cet article, nous listons les probl\u00e8mes les plus courants qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Internet.<\/strong><\/p>\n

Plusieurs facteurs peuvent emp\u00eacher un ordinateur de se connecter \u00e0\u00a0Internet<\/strong>, notamment sous Windows 10<\/a>. Mais il n\u2019est pas rare que tous les appareils reli\u00e9s au r\u00e9seau rencontrent\u00a0un probl\u00e8me de connexion<\/strong>, auquel cas le premier soup\u00e7on doit \u00eatre dirig\u00e9 vers la box ou le modem. Mais l\u2019utilisateur n\u2019a pas toujours le contr\u00f4le sur la situation. Si la panne d\u2019Internet ne vient pas d\u2019un s\u00e9rieux probl\u00e8me du c\u00f4t\u00e9 du FAI, voici quelques pistes pour la r\u00e9soudre.<\/p>\n

Commencer par le plus \u00e9vident : red\u00e9marrer le PC ou la box<\/h2>\n

Cette initiative marche assez souvent en cas de probl\u00e8me b\u00e9nin pour acc\u00e9der \u00e0 Internet. V\u00e9rifiez bien si les autres PC ou smartphones reli\u00e9s au r\u00e9seau ont la connexion. Si c\u2019est le cas, tentez de vous d\u00e9connecter ou de vous reconnecter au r\u00e9seau WiFi ou en d\u00e9branchant puis rebranchant le c\u00e2ble Ethernet si vous \u00eates connect\u00e9 en filaire. Si le probl\u00e8me persiste, red\u00e9marrez l\u2019appareil. Ou relancez le routeur si les autres appareils aussi n\u2019arrivent pas \u00e0 acc\u00e9der au web.<\/p>\n

Lib\u00e9rez l\u2019adresse IP locale<\/h2>\n

Il arrive tr\u00e8s souvent que le routeur assigne la m\u00eame adresse IP locale \u00e0 deux appareils connect\u00e9s sur le m\u00eame r\u00e9seau, ce qui occasionne un conflit d\u2019adresse IP emp\u00eachant la machine de se connecter \u00e0 Internet. Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sans red\u00e9marrer l\u2019ordinateur ou le routeur, vous pouvez passer par la commande IPCONFIG depuis l\u2019invite de commande Windows. En deux \u00e9tapes :<\/p>\n

    \n
  • Ouvrez l\u2019invite, saisissez la commande\u00a0Ipconfig\/release\u00a0<\/strong>et validez. Celle-ci lib\u00e9rera toutes les connexions TCP\/IP actives<\/li>\n
  • Saisissez maintenant la commande\u00a0Ipconfig\/renew\u00a0<\/strong>pour l\u2019assignation d\u2019une nouvelle adresse IP<\/li>\n<\/ul>\n

    Probl\u00e8me de connexion Internet d\u00fb au proxy Windows<\/h2>\n

    Certains programmes malveillants ont pour manie d\u2019essayer d\u2019emp\u00eacher les PC de se connecter sur Internet en modifiant\u00a0les param\u00e8tres du proxy Windows. Ils accompagnent souvent des cracks de logiciels t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s sur les sites torrent ou autres sources douteuses sur le web.<\/p>\n

      \n
    • Allez dans\u00a0Param\u00e8tres Windows > R\u00e9seau et Internet<\/strong>. Dans le menu de gauche, cliquez sur\u00a0Proxy<\/strong>\u00a0compl\u00e8tement en bas<\/li>\n
    • V\u00e9rifiez si le proxy est activ\u00e9 et si\u00a0127.0.0.1<\/strong>\u00a0est inscrit dans le champ Adresse de la configuration manuelle du proxy. Supprimez le contenu du champ, faites basculer l\u2019interrupteur \u00ab Utiliser un serveur proxy \u00bb sur\u00a0D\u00e9sactiver<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

      Essayez \u00e0 nouveau d\u2019aller sur Internet depuis un navigateur. Si le probl\u00e8me persiste, d\u00e9sinfectez l\u2019ensemble du PC avec un bon antivirus d\u2019une part, mais aussi un bon logiciel anti-malware comme Malwarbytes.<\/p>\n

      V\u00e9rifiez le pare-feu<\/h2>\n

      Le pare-feu joue un r\u00f4le de filtrage entre toutes les connexions entrantes et sortantes de votre PC. Il emp\u00eache certaines applications ou trafics ind\u00e9sirables de faire transiter des donn\u00e9es entre votre ordinateur et Internet. Malheureusement, ces pare-feux logiciels peuvent mal fonctionner et commencer \u00e0 bloquer le trafic Internet normal.<\/p>\n

      Lorsque deux logiciels de pare-feux, tels que\u00a0le pare-feu Windows\u00a0et un produit tiers sont install\u00e9s sur le m\u00eame ordinateur, des conflits entre les deux peuvent causer un probl\u00e8me de connexion \u00e0 Internet. Ce qu\u2019il y a lieu de faire est de d\u00e9sactiver temporairement le pare-feu du syst\u00e8me ou celui de votre antivirus pour\u00a0d\u00e9terminer s\u2019il est la cause du probl\u00e8me. Si certaines modifications ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es r\u00e9cemment, essayez de les d\u00e9faire ou restaurez le syst\u00e8me \u00e0 un \u00e9tat ant\u00e9rieur.<\/p>\n

      Essayez l\u2019outil de d\u00e9pannage r\u00e9seau<\/h2>\n

      L\u2019utilitaire de d\u00e9pannage r\u00e9seau sous Windows peut \u00eatre pratique pour identifier la cause pr\u00e9cise d\u2019un probl\u00e8me de connexion r\u00e9seau. Vous pouvez l\u2019utiliser en acc\u00e9dant au\u00a0Centre R\u00e9seau et partage (Panneau de configuration > R\u00e9seau et Internet > Centre R\u00e9seau et partage)<\/strong>. En bas, cliquez sur R\u00e9soudre les probl\u00e8mes et suivez les instructions.<\/p>\n

      Probl\u00e8mes de DNS<\/h2>\n

      Les pannes de DNS sont tr\u00e8s courantes du c\u00f4t\u00e9 des op\u00e9rateurs. Quand il devient impossible d\u2019acc\u00e9der \u00e0 Internet dans ce cas de figure, le probl\u00e8me reste facilement contournable en se passant tout au moins temporairement du DNS officiel du FAI.\u00a0DNS Google, OPENDNS, Cloudflare, consultez notre dossier sur les meilleures adresses. Une fois vos adresses alternatives choisies, changez les param\u00e8tres de DNS directement au niveau de votre box Internet. Le processus varie l\u00e9g\u00e8rement selon le FAI et la box utilis\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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