De retour pour le remplacement et le remboursement

Nous offrons une garantie des 1 ans pour usage normal et non professionnel. nous nous engageons a reparer ou remplacer tout produit defectueux.

1. Livraisons &Retours : France Métropolitaine: 7-20 jours ouvrés. Remarque: En raison de facteurs tels que les jours fériés et les cas de force majeure, les pays de destination et les courriers seront également affectés par le délai d'expédition, ce qui est hors de notre contrôle.

2. Le paiement peut être effectué par les moyens suivants : Le paiement peut être effectué par les moyens suivants : PayPal accepte Mastercard, Visa, Discover, American Express et eCheck.

3. Un accord préalable et le respect des conditions de retour sont exigés pour un renvoi.Sinon tout colis sera refusé et retourné aux frais de l'expéditeur.

4. Envoyez nous un email pour convenir d'une authorisation ainsi qu'un numéro de renvoi sans ce dernier le retour ne sera pas accepté .

5. Le mode de livraison pour un retour sera détérminé et confirmé uniquement par notre service clientèle.Aucun retour en contre remboursement ne sera accepté, sinon le colis sera refusé et retourné aux frais de l'expéditeur.

6. Le code de renvoi devrait être clairement marqué sur l'extérieur du paquet.

7. Une autorisation de retour est seulement valable trente (30) jours (timbre de la poste faisant foi).

8. Les produits doivent être renvoyés 100% complets, y compris une copie de la facture, tous les composants, les boîtes et les matériaux d'emballage originaux, les manuels, les cartes de garantie vierges, et tous les autres accessoires fournis par le fabricant.

9. Nous devons recevoir tous les produits originaux afin de traiter votre retour ou échange.Nous ne sommes pas responsables des produits qui sont endommagés en raison d'un emballage insuffisant, ou des expéditions perdues.

10. Il appartient à nos services techniques d'estimer le caractère défectueux d'un article retourné.