Ordinateurs portables: résolution des problèmes liés aux Microsoft 15V adaptateurs
Vérifiez si des débris se trouvent dans les connecteurs, et retirez-les
Assurez-vous d’examiner et de nettoyer régulièrement le connecteur de l’adaptateur et le port d’alimentation de votre ordinateur portable pour vérifier qu’ils ne sont pas sales ou abîmés.
Illustration d’un connecteur situé sur un ordinateur et devant être nettoyé pour retirer des débris.
Pour nettoyer le port de votre ordinateur Mac portable, débranchez l’adaptateur de la prise murale. Retirez délicatement les débris à l’aide d’un coton-tige ou d’une brosse à dents à poils doux. Prenez garde à ce que des fibres de coton ne restent pas coincées dans le port. Remarque : retirez la batterie de l’ordinateur si vous utilisez un ordinateur Mac portable doté d’une batterie amovible.
Pour nettoyer le connecteur et les broches, débranchez l’adaptateur de la prise murale et de l’ordinateur. Retirez délicatement les débris à l’aide d’un coton-tige ou d’une brosse à dents à poils doux. Prenez garde à ce que des fibres de coton ne restent pas coincées dans le connecteur des broches, et à ne pas plier ou endommager ces dernières.
Recherchez des mises à jour du logiciel.
Dans certains cas, des mises à jour du système d’exploitation ou du programme interne peuvent être disponibles pour votre ordinateur. Celles-ci permettent d’améliorer la communication avec votre adaptateur secteur. Pour vérifier si des mises à jour de logiciels sont disponibles, accédez au menu et choisissez l’option Mise à jour logicielle. Ceci lance une recherche de mises à jour pour votre ordinateur ; vous pouvez ensuite les passer en revue et les installer.
Vérifiez que l’ordinateur se charge et que le voyant est allumé.
Après avoir suivi la procédure ci-dessus, vérifiez si l’ordinateur se recharge et si le voyant est allumé. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la section Informations supplémentaires ci-dessous.
Informations supplémentaires
PC portables-Achat d’un Microsoft 15V adaptateur secteur de remplacement
Description
L’adaptateur secteur est utilisé pour recharger la batterie d’un ordinateur portable et pour fournir une alimentation fiable lors de l’utilisation de l’ordinateur portable sur une longue période. Si un adaptateur secteur est défectueux, il ne parviendra pas à recharger la batterie et ne fournira pas assez d’alimentation pour permettre l’utilisation de l’ordinateur portable sans sa batterie.
Solution
Si l’adaptateur d’alimentation d’origine est défectueux, un adaptateur de remplacement, conçu pour votre ordinateur portable, peut être acheté auprès. Vous pourrez également souhaiter acheter un module d’alimentation supplémentaire pour pouvoir utiliser votre ordinateur portable dans un lieu différent.Fournit des informations et des outils pour vous aider à accomplir les tâches suivantes:
Test de Microsoft 15V l’adaptateur secteur
Connectez le câble de sortie de l’adaptateur secteur à l’ordinateur portable et branchez le cordon d’alimentation à une prise électrique fonctionnelle. Réalisez une ou plusieurs des tâches suivantes pour vérifier le fonctionnement de l’adaptateur secteur.
Vérifiez l’icône d’alimentation dans la barre des tâches.
Si l’icône ressemble à un cordon d’alimentation, et si un message du type « Sur courant alternatif » s’affiche lorsque vous passez le curseur de votre souris sur l’icône, l’adaptateur fonctionne correctement.
Si l’icône ressemble à une batterie lorsque l’adaptateur secteur est connecté, ce dernier est défectueux.
Vérifiez si l’adaptateur fonctionne une fois la batterie de l’ordinateur portable retirée.
Mettez l’ordinateur hors tension.
Retirez la batterie de l’ordinateur portable.
Connectez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l’ordinateur portable sous tension.
Si l’ordinateur ne démarre pas ou ne fonctionne pas correctement, l’adaptateur est défectueux et doit être remplacé.
Si l’ordinateur démarre et fonctionne correctement, l’adaptateur secteur fonctionne correctement
Recherche de la référence de l’adaptateur secteur
Les différents modèles d’ordinateurs portables nécessitent des adaptateurs secteur différents. Vous devrez connaître le numéro de produit de votre ordinateur portable pour connaître la référence de la pièce de rechange.
Effectuez l’une des tâches suivantes pour trouver le numéro de produit de votre ordinateur portable.
Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Le nom de produit, le numéro de produit et le numéro de série de l’ordinateur portable sont affichés dans l’angle supérieur gauche de la page d’accueil Aide et support.
Si l’ordinateur portable n’est pas sous tension, retournez-le et recherchez l’étiquette d’identification collée à l’arrière de l’ordinateur portable. Le numéro du produit (P/N) est imprimé sur cette étiquette. Sur certains ordinateurs portables, l’étiquette d’identification est apposée dans le compartiment de la batterie. Retirez la batterie de l’ordinateur portable pour voir les informations de l’étiquette d’identification.
Commande en ligne d’un Microsoft 15V adaptateur secteur de remplacement en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique
Veillez à identifier la référence de l’ordinateur portable, et à vérifier l’état de l’adaptateur secteur.
Le magasin de pièces correspondant à votre pays répertorie les autres possibilités, en ligne et locales, vous permettant d’acquérir un adaptateur secteur de remplacement. Si vous n’êtes pas certain de l’adaptateur secteur à acheter, vous pouvez obtenir la liste des Microsoft 15V adaptateurs secteur compatibles avec votre produit en recherchant la référence de votre produit sur cette page.
Chargeur Microsoft 15V pour Microsoft Surface Book 1706 Pro 4 Power Supply Charger
Link del prodotto :
FR:Chargeur ordinateur portable Microsoft 15V
Polska Store: Zasilacze do laptopów Microsoft 15V
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Remplacer les adaptateurs suivants:
A1706
Compatible avec les modèles suivants: :
Microsoft Surface Pro 4
Microsoft Surface Book
Qui sommes-nous
Nous sommes reconnus comme le fournisseur de la batterie, la marque d’ordinateurs et 5.000 clients comptent sur nous pour acheter des batteries pour ordinateurs portables
Nous sommes un chef de file du commerce électronique en Europe, les ventes de batteries d’ordinateurs portables, des adaptateurs et des chargeurs.
Notre engagement à fournir des produits de qualité au meilleur prix.
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